NOS OFFRES

Accompagnement et mise en relation — 49 € TTC

Pour mieux comprendre votre situation et être orienté vers un professionnel susceptible d’intervenir.

✓ Étude de votre description
✓ Analyse des photos, vidéos et documents transmis
✓ Premières explications sur les causes possibles
✓ Identification des interventions pouvant être nécessaires
✓ Échange téléphonique ou en visioconférence si nécessaire
✓ Recherche d’un professionnel adapté à votre besoin et à votre secteur
✓ Transmission de votre demande au professionnel avec votre accord
✓ Explication des prochaines étapes

DOSSIER PARTICULIER — SUR DEVIS

Certaines situations peuvent nécessiter davantage de temps, l’étude d’un volume important de documents ou un accompagnement dépassant le cadre de l’offre à 49 €.

Dans ce cas, BâtiRéponse vous informe avant toute prestation supplémentaire et vous propose un devis adapté. Aucun supplément n’est facturé sans votre accord préalable.

À savoir : les prestations de BâtiRéponse reposent sur l’observation des éléments accessibles et transmis par le client. Elles ne constituent ni une expertise judiciaire, ni un diagnostic réglementaire, ni une étude structurelle ou géotechnique.

Ce qu’il faut savoir

Les 49 € rémunèrent l’analyse initiale, les explications, la recherche et la mise en relation. Ils ne correspondent pas au prix des travaux.

Le professionnel réalise ses propres vérifications, fixe librement ses tarifs et reste seul responsable de son devis et des travaux proposés. La mise en relation ne garantit pas qu’un professionnel acceptera le chantier.

Lorsqu’une mise en relation aboutit à des travaux, BâtiRéponse peut percevoir une commission versée par le professionnel.